Παρασκευή, 28 Απριλίου 2017 23:29

Έρευνα: Αυτή είναι η χειρότερη αεροπορική εταιρεία... παγκοσμίως!

Γράφτηκε από

Έρευνα που διεξήχθη ανάμεσα σε 11.000 πολίτες από την Αυστραλία, το Βέλγιο, τη Βραζιλία, τη Δανία, την Ιταλία και άλλες χώρες ανέδειξε την καλύτερη και τη χειρότερη αεροπορική εταιρεία βάσει συγκεκριμένων κριτηρίων.

Η έρευνα έγινε από τη Watchdog Choice και 10 επιπλέον καταναλωτικές ενώσεις.

Με βάση τη μελέτη, η... χειρότερη αεροπορική εταιρεία είναι η  Jetstar, καθώς οι ταξιδιώτες σε περισσότερο από το 1/3 των περιπτώσεων (σ.σ. 37,2%) έχουν κληθεί να αντιμετωπίσουν δύσκολες καταστάσεις και κυρίως πολύωρες καθυστερήσεις, που ανέρχονται κατά μέσο όρο σε 4 ώρες.

Η Jetstar έλαβε ένα αστέρι (από τα πέντε συνολικά) όσον αφορά στο πόσο ικανοποιημένοι ήταν οι επιβάτες της γενικά. Αναφορικά με τη βαθμολογία έλαβε 4,51 για τις ανέσεις που παρέχει και 4,81 για τις υπηρεσίες του website της. Η συνολική της βαθμολογία άγγιξε το 6,01. Εκπρόσωπος της αεροπορικής αμφισβήτησε την αξιοπιστία της έρευνας, λέγοντας πως ορισμένες ανταγωνιστικές εταιρείες όπως η Tiger δεν συμπεριλήφθηκαν στην έρευνα λόγω των ελάχιστων πελατών που απάντησαν για την εν λόγω εταιρεία.

Τα κριτήρια με τα οποία διεξήχθη η έρευνα αφορούν στο check in, στην επιβίβαση, στο προσωπικό και τις υπηρεσίες που παρέχει, στα γεύματα, στην ασφάλεια κ.ά.

Ας δούμε παρακάτω τις καλύτερες και τις χειρότερες αεροπορικές εταιρείες:


1. Emirates 8.29

Emirates1.jpg
2. Avianca 8.17
3. Qatar Airways 8.15
4. Luxair 8.1
5. Singapore Airlines 8.1
6. Azul Brazilian 8.08
7. Thai Airways International 8.02
8. Cathay Pacific 7.94
9. TAROM 7.79
10. Vietnam Airlines 7.79

26. Air New Zealand 7.63…
36. Qantas 7.24…
51. Virgin Australia 7.05…
73. Jetstar 6.01

φωτογραφία jetstar

Πηγή: Choice Australia

NEWSLETTER

Travel Stories

 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ 
  info[@]mygreekholiday.gr

 

ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΤΕ ΜΑΣ